「管理＝マネジメント」のキーワードをご存知でしょうか。
「リーダーシップ」「モチベーション」「人材育成・キャリアディベロップメント」「ストレスマネジメント」「変革・改善「組織風土・組織文化」
――これらのキーワードには基本的な考え方といくつかの有名な理論があります。それらを踏まえたうえで、管理の諸問題に対応していきましょう。
師長・主任・リーダー、それぞれの立場に応じた多様な解決策が満載です。

●リーダーシップ ●モチベーション ●コミュニケーション
●人材育成・キャリアディベロップメント ●ストレスマネジメント
●変革・改善 ●組織風土・組織文化 ●情報管理 ●心理的安全

“指示待ち”スタッフの主体性を引き出すには？
仕事第一ではなく、プライベートも充実させたい…。
主張が強いスタッフと周囲の調整を図るには？
場の空気を読めないスタッフへの対応は？
ミスが多く、先輩の指導を素直に受け入れない新人に対しては？
自己評価が高すぎるスタッフを指導するには？
“今どき”の新人ナースをうまく叱るには？
師長とスタッフとの板挟みでつらい。ストレス回避の方法は？
主任をうまく育てる指導法とは？
スタッフが働き続けたいと思う組織をつくるには？
自分だけ定時あがりのベテランナースを何とかしてほしい…。
病棟のぎくしゃくした雰囲気を改善するには？
噂好きの中堅に振り回されない組織にするには？
方針がコロコロ変わる上司にどう対応したらいい？
師長と主任の意見が違うときにはどう対応すればいい？
など、マネジメントのヒントが満載！

【目 次】
PART01 看護マネジメントの基本的な考え方
「モチベーション」の考え方
「コミュニケーション」の考え方
「人材育成・キャリアディベロップメント」の考え方
「ストレスマネジメント」の考え方
「リーダーシップ」の考え方
「変革・改善」の考え方
「組織風土・組織文化」の考え方
「情報管理」の考え方

PART02 看護管理Q＆A「こんなときどうする？」
CHAPTER １ モチベーションをめぐるQ＆A
Q01 “指示待ち”スタッフの主体性を引き出すには？
Q02 「やりがいがない」と不全感をもつスタッフに対しては？
Q03 “賃金”以外の魅力でスタッフのやる気を高めるには？
Q04 委員会活動などを必ず拒否するスタッフに対しては？
Q05 仕事に対するモチベーションがなかなか上がらない。
Q06 仕事第一ではなく、プライベートも充実させたい…。
Q07 なんとなく「辞めたい」と思ってしまう…。

CHAPTER 2 コミュニケーションをめぐるQ＆A
Q01 スタッフに対する感情的な態度を改めるには？
Q02 年上で経験の長いスタッフにうまく対応するには？
Q03 主張が強いスタッフと周囲の調整を図るには？
Q04 ミーティングで活発な意見を出してもらうには？
Q05 場の空気を読めないスタッフへの対応は？
Q06 ズバズバ物を言う上司とうまくつきあいたい…。
Q07 上司に相談するタイミングがわからない…。
Q08 中途採用者とのコミュニケーションがうまくいかない…。
Q09 看護助手さんの言動についイラッとしてしまう…。
Q10 バリバリのナースにうまく対応したい…。
Q11 効果的に会議やミーティングを進めたい…。

CHAPTER ３ 人材育成・キャリアディベロップメントをめぐるQ＆A
Q01 職場になかなか適応できない新人を上手にサポートするには？
Q02 嘘をつく新人に有効な指導とは？
Q03 ミスが多く、先輩の指導を素直に受け入れない新人に対しては？
Q04 モチベーションが低下している中堅スタッフに対しては？
Q05 看護管理者になりたいスタッフがいないときは？
Q06 自己評価が高すぎるスタッフを指導するには？
Q07 認定看護師をうまく育成し、活用するためには？
Q08 “今どき”の新人ナースをうまく叱るには？
Q09 「２年目になるね、頑張って！」と言われても…。
Q10 これからに役立つキャリアアップを目指したいのですが…。
Q11 自信満々で、偉そうな新人に手を焼いている…。
Q12 臨地実習の学生が「要求ばかり」で…。
Q13 「今度、主任ね」と言われたけど、気が重い…。

CHAPTER ４ ストレスマネジメントをめぐるQ＆A
Q01 自分一人で問題を抱え込んでしまうスタッフへの対応は？
Q02 師長とスタッフとの板挟みでつらい。ストレス回避の方法は？
Q03 アクシデントを起こしてしまい、すべてが怖くなり…。

CHAPTER ５ リーダーシップをめぐるQ＆A
Q01 リーダーとしての能力を高めるには？
Q02 師長として“質問力”を高めるには？
Q03 主任をうまく育てる指導法とは？
Q04 リーダーナース業務をうまくこなす方法とは？